在北方某市,一個叫孫寒的女孩突然失蹤,引起了警方的註意,市公安局將案子移交給刑偵總隊年輕的探長金山負責,限期破案。接到任務,金山和助手韓俠開始了案情的調查取證工作。通過調查走訪,金山了解到,孫寒的網名叫“百合花”,經常進入一個名叫“人生驛站”的聊天室聊天。直覺告訴金山,孫寒的突然失蹤可能與網絡有關。
金山相信自己的直覺,化名“啄木鳥”進入“人生驛站”聊天室。室主是一個名叫“晚秋”的人,在這個人氣很旺的聊天室里,網友們不僅僅局限於在網上聊天,而且還定期會面。金山了解到政法報的記者方玲也是“人生驛站”的網友。在方玲的幫助下,金山參加了網友的聚會,很快就和大家混熟。通過見面,金山才知道網友里面也是各色人等,不一而足,既有廣告公司的經理、在校大學生,還有寂寞深閨的怨婦。
據方玲介紹,“人生驛站”近幾個月前相繼有幾位網友神秘失蹤,失蹤網友一個共同點就是,她們都是屬蛇的漂亮姑娘。聞此消息,金山和韓俠把犯罪嫌疑人的圈子縮小,並最終鎖定在網名叫“獨行俠”的廣告公司經理劉裕身上。因為方玲透露,劉裕曾單獨見過前幾位失蹤的女網友。對劉裕的調查,發現劉裕只是通過網絡騙取女色,並沒有致人性命的嫌疑。至此,案情陷入了膠著狀態。
就在金山忙於案情梳理時,金山因為無遐顧及家庭而被妻子亮起了紅燈。然而就在金山內外交相煎迫時,案情有了新的進展,韓俠在“人生驛站”以屬蛇的女性身份出現時,一個網名叫“稻草人”的網友約她見面。金山帶人火速找到“稻草人”的住所,卻發現“稻草人”身患殘疾,但“稻草人”交待的情況讓案情頓時開朗起來。
按照殘疾人的交代,金山前往此時“稻草人”正約見網友的風景區。等金山和同事們及時趕到風景區從“稻草人”手上救下險些被推下懸崖的網友時,令在場的所有人都意想不到的是,被誘騙的女網友原來就是金山的妻子賈婷,制造連環殺人案的凶手竟然就是“人生驛站”的室主晚秋。原來,自從晚秋的丈夫和情人先後被女網友搶走後,晚秋牽怒於網絡世界里所有屬蛇的女性,犯下了一連串的殺人命案。至此,晚秋自知難逃法律制裁,跳崖身亡,給虛擬的網絡世界平添了一份哀怨和反思。